Cambios

CAMBIOS

¿Has recibido la prenda y al probártela no te sientas bien?

Tranquila, dispones de 15 días para cambiar  tus prendas (en prendas con rebajas 10 días)

Para realizar el cambio tienes que seguir estos pasos

1,.Realiza un pedido por la web con las prendas por las que quieres hacer el cambio. Selecciona forma de pago Cambio.

2..Mándanos un whatsapp al 644390249   con la siguiente información.

Número de pedido original y el número de pedido del cambio. Si no localizas tu número de pedido puedes mandarnos tu nombre y apellido.

3. Una vez tengamos esta información te indicaremos la diferencia del importado. Si es a tu favor te lo ingresamos en tu cuenta. Si es a nuestro favor puedes hacernos un Bizum al 625627346

3. El servicio de recogida tiene un coste de 7€. Te recogemos el paquete y en el mismo momento de la recogida el transportista te entregará'al nuevo paquete.

4. El paquete del cambio lo puedes preparar en la misma bolsa en la que te llego el pedido o cualquier otro.I mportante que el paquete quede bien cerrado. 

5.La agencia de transportes se encarga de la sacar la etiqueta para el envío.  Únicamente debes poner el paquete María Bolena